Recompra: como transformar o primeiro pedido em três
Equipe DropFlex · 02 de junho de 2026 · 5 min de leitura
Cadência de e-mail, cupom com prazo, kits e o momento certo de falar com quem já comprou.
Adquirir cliente é caro; a segunda venda é onde a operação começa a dar lucro de verdade.
Cadência que funciona
- Dia 3 após a entrega: pedido de avaliação, sem oferta.
- Dia 12: conteúdo de uso do produto com sugestão de complemento.
- Dia 25: cupom com validade curta para o item complementar.
Meça taxa de recompra em 90 dias. Abaixo de 12%, o problema quase sempre é sortimento, não comunicação.
